初めてお引越しの方へ
引越しをキャンセルまたは延期した場合の手数料はどれくらい?

引越し3日前までは、キャンセルまたは延期の申し込みをしても手数料は発生しません。
国土交通省の「標準引越運送約款」に以下のように記載されています。
- 引越し3日前まではキャンセル・延期をしても手数料はかからない
- 2日前以降(前々日、前日、当日)のキャンセル・延期は手数料がかかる
- 引越し業者は3日前までに依頼主に確認の連絡をする必要がある。この連絡がなかった場合は、2日前以降のキャンセル・延期であっても手数料を支払う必要はない
とはいえ、引越しをするのは自分だけではありませんし、業者のスケジュールもありますので、急な変更は多大な迷惑をかけます。
予定が変わった場合はすぐに連絡しましょう。
●キャンセルまたは延期の手数料
当日:運賃及び料金の50%以内前日:運賃及び料金の30%以内
前々日:運賃及び料金の20%以内
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